Имате възможността да върнете или замените закупен от Вас продукт посредством alternativelimitededition.com в 14-дневен срок от датата на получаване. Причините за това може да са както следва:
При горе споменатите условия транспортните такси се поемат от страна на клиента. В случай на грешка от страна на alternativelimitededition.com , транспортните такси се поемат от последните. При замяна, новия модел се изпраща на клиента след като вече закупения бъде върнат. При окончателно върнат продукт клиента получава обратно заплатената от него сума по банков път в рамките на 10 работни дни. Моля при подаване на заявка, имайте предвид следното:
ЗАЯВКА ЗА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА
Заявката за връщане или замяна, се извършва чрез изпращане на имейл в свободен текст, на адрес......., в който се посочват:
1. Номера на поръчката, по която желаете да направите връщане или замяна.
2. Артикулния номер на продукта, който желаете да върнете или замените.
3. Артикулния номер на продукта, който желаете да получите в замяна.
4. Банкова сметка (IBAN) и име на титуляра, по която да възстановим дължима сума, в случай, че покупката е заплатена с банков превод или "Наложен платеж". При покупка извършена с кредитна или дебитна карта, сумата се възстановява обратно по картата, с която е извършено плащането.
Възстановяването на суми се извършва, чрез нареждане на обратна операция по картата (reversal) с която е направено плащането в срок от 10 работни дни.
Къде да върнем закупен артикул:
Пратки изпратени на адрес различен от посочения няма да бъдат разглеждани.